Nie ma wątpliwości, co do tego, że spamerzy to internetowi przestępcy. Jednak nawet oni nie zawsze uciekają się do działań niezgodnych z prawem, aby pozyskać adresy e-mail. Z resztą nie muszą. Nie uważni internauci nieraz ułatwiają im działanie – udostępniają swoje dane, aby uzyskać jakąś usługę internetową. Pozyskane w ten sposób adresy są wykorzystywane w celu wysyłania spamu. Nie należy godzić się na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych. Wystarczy przyjąć zasadę, że poczta internetowa jest przeznaczona na odbieranie ważnych dla użytkownika wiadomości, a nie reklam. Z resztą reklam jest wystarczająco dużo na stronach internetowych. Warto wiedzieć, że firmy oferujące usługi w sieci, chętnie handlują bazami danych, a ceny baz danych są różne i zależą od regionu geograficznego, metody pozyskania adresów i ich aktualności. W cenę wlicza się wyselekcjonowanie adresów według określonego filtra, np.: tylko osób prywatnych lub tylko firm, ze względu na płeć, wiek, zawód. Rozwój e-handlu zwiększa zagrożenie niechcianymi wiadomościami, dlatego najlepiej jest posiadać pocztę tylko do celów zakupów internetowych i specjalne konto na internetowe płatności. Użytkownik nie jest bezbronny, musi znać jedynie swoje prawa. Ma pełne prawo nie wyrazić zgody na udostępnianie jego danych, jak i do zmiany danych. Ustawy o ochronie danych osobowych w europejskich państwach uwzględniają problem ochrony danych w internecie. Spam jest zakazany w Unii Europejskiej.
