Spółdzielnia mieszkaniowa jest głównym właścicielem mieszkania, ponieważ to ona je sprzedaje lub wynajmuje. Jeśli lokator chce, może wykupić mieszkanie na własność i wtedy wszelkie decyzje spółdzielni przejmuje nowa osoba. Spółdzielnia mieszkaniowa ma kilka zadań które musi wypełnić, aby obywatele czuli się bezpiecznie. Do zadań spółdzielni należą prace techniczne, konserwacyjne, doprowadzenie mediów a także odśnieżanie chodników. Kiedy tylko dzieje się coś niepokojącego, wówczas lokator dzwoni do spółdzielni. Ludzie płacą spore pieniądze dlatego fundusz remontowy czy techniczny właśnie jest po to, aby spółdzielnia miała fundusze na naprawy i kontrole stanu urządzeń. Po wyprowadzce obywatela spółdzielnia przejmuje mieszkanie, może je oddać, zamienić, sprzedać lub wynająć. Lokatorów uciążliwych może wyrzucić a mieszkanie po zmarłych osobach może przejąć. Jako zarządca musi dbać o wszelkie dobro mieszkaniowców, również o ich garaże a także dostęp do parkingów. Malowane są klatki schodowe, ocieplane budynki, a w piwnicy otwierane pralnie.
